Blog der AOK Systems
Gemeinsam in die digitale Zukunft
Bereits zum zwölften Mal lädt die AOK Systems IT-Dienstleister und Kunden am 24. und 25. Februar zu ihren Technologietagen nach Bonn ein. Die zweitägige Veranstaltung steht erneut im Zeichen aktueller technischer Entwicklungen und strategischer Zukunftsthemen der GKV.
Kundenbefragung 2025 - Zufriedenheit steigt deutlich
Unsere Kundenbefragung vom November 2025 lieferte starke Ergebnisse: Zufriedenheit und Zustimmung stiegen in allen Bereichen – oft sogar zweistellig. Unser Customer Satisfaction Index legt ebenfalls nochmals zu und erreicht mit 76 % einen neuen Bestwert.
Türöffner für neue Produktivität
Die AOK Systems will mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) oscare®-Prozesse effizienter und qualitativ hochwertiger gestalten. Das soll mit einem neuen KI-Assistenten gelingen, der vielfältige Anwendungen unterstützen und wertvolles Fachwissen langfristig sichern soll.
Die „ePA für Alle“ ist gestartet
Im Januar wurde in der Gesundheitsversorgung in Deutschland ein neues Kapitel aufgeschlagen: Die Einführung der „ePA für alle“ ist ein Wendepunkt in der Digitalisierung.
