Die AOK Systems wandelt sich vom Software Vendor zum Managed-Services-Provider. Krankenkassen erhalten dadurch einzigartige, nahtlos ineinandergreifende IT-Lösungen im oscare®-Umfeld. Wie Kunden und Versicherte von der strategischen Neuausrichtung profitieren, haben wir in unserem Film zur Mission zusammengefasst. Mehr Für eine leistungsstarke GKV!
E-Mail, Chat, Telefon, Social Media oder nach Corona sogar wieder persönlich – die Anforderungen der Kunden an Kontaktmöglichkeiten sind heute vielfältig. Sie zu verknüpfen, auf einen Blick sichtbar und zugänglich zu machen, das soll das Omnikanal-Management leisten. Der oscare® Unified Desktop (UD) ist dabei einer der drei ersten Bausteine. Bei der AOK PLUS ist er bereits im Einsatz. Mehr
