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Das Support Desk ist der zentrale Anlaufpunkt für oscare®-Kunden, um Fehler und Anfragen bei der AOK Systems zu melden. Hierüber findet sowohl die Kommuni­kation zwischen der AOK Systems und dem Kunden statt als auch innerhalb der AOK Systems zwischen den Bearbeitern der SUD-Meldung. Nun ist die Anwendung umgestellt, sehr zum Nutzen für alle.

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