Massgeschneidert. Digitale Lösungen für optimale Performance.

Die Digita­li­sierung stellt die gesetz­lichen Kranken­kassen vor große Heraus­for­de­rungen. Als strate­gischer Partner übersetzen wir dieses Schlagwort für unsere Kunden und sortieren es in Handlungs­felder ein. Damit verändert sich die Perspektive. Heraus­for­de­rungen werden zu Chancen. Chancen werden zu neuen Lösungen. Lösungen, die in mehrfacher Hinsicht wirken.

Zum einen entlasten sie Mitarbei­te­rinnen und Mitarbeiter einer Krankenkasse bei den massenhaft auftre­tenden Routine­aufgaben. Zum anderen können Versicherte schneller, umfassender und indivi­dueller betreut werden. Ein zentraler Vorteil. Zumal der Versicherte zunehmend in den Mittelpunkt des Gesund­heits­wesens rückt.

lesen Beratung

Unsere Mitarbeiter sind echte Spezia­listen. Viele von ihnen haben bereits in einer AOK oder einer anderen Krankenkasse gearbeitet. Sie kennen deshalb die Anforde­rungen und Abläufe eines modernen Versiche­rungs­un­ter­nehmens. Dieses Fachwissen fließt in jedes Projekt ein. So beraten und begleiten wir die AOK-Gemein­schaft und weitere gesetzliche Kranken­kassen erfolgreich seit über 20 Jahren.

lesen Entwicklung

Die AOK Systems ist ein verläss­licher und engagierter IT-Partner. Wir kennen die spezifischen Anforde­rungen, denen sich die Sozial­ver­si­cherung in Deutschland stellen muss, bis ins Detail.  Unser Kernprodukt ist oscare®. Diese Branchen­lösung deckt alle Prozesse in der gesetz­lichen Kranken­ver­si­cherung sowie das Sozial­ge­setzbuch umfänglich ab. Selbst­ver­ständlich entwickeln wir unsere Software kontinu­ierlich weiter, damit sie technisch und fachlich immer auf dem neuesten Stand ist. Lassen Sie sich von uns beraten, wenn Sie Ihre aktuelle Anwendung ablösen oder erneuern wollen. Wir unterstützen Sie auch bei maßgeschnei­derten Indivi­dual­lö­sungen. Diese können wir nahtlos an oscare® anbinden.

lesen Einführung

Seit 2003 haben wir Hunderte oscare®-Projekte bei unseren Kunden durchgeführt. Ganz gleich, ob Sie einzelne Module benötigen oder eine Komplett­ein­führung planen, wir implemen­tieren oscare® reibungslos in Ihrer Krankenkasse.

lesen Training

Wir machen Ihre Trainer und Trainings­ver­ant­wort­lichen mit eigenen Trainings­systemen fit für den Einsatz von oscare®. Aber nicht nur bei Rollout- und Einfüh­rungs­pro­jekten. Wir bieten auch Schwer­punkt­trainings zu einzelnen Themen­be­reichen an. Insbesondere für neue Mitarbeiter in Ihrer Krankenkasse oder im Rechen­zentrum. Gerne gehen wir auch auf Ihre indivi­duellen Trainings­wünsche ein. Die Trainings­ver­an­stal­tungen werden bei Ihnen vor Ort oder in unserer AOK Systems-Trainings­akademie durchgeführt.

lesen Service

Wir unterstützen Sie nicht nur in der Konzeptions- und Implemen­tie­rungsphase. Auch danach stehen wir Ihnen service­ori­entiert zur Seite. Qualität, Leistungs­fä­higkeit und Kompetenz unserer Support­mit­ar­beiter sind erstklassig. Der Beweis: Wir sind ein durch SAP zertifi­ziertes „Customer Center of Expertise“ (CCoE). Regelmäßige Anwender­treffen mit unseren Kunden und Quartals­ge­spräche mit den IT-Dienst­leistern sind wichtige Bestandteile unseres Kunden­ma­nagements. So sind wir immer ganz nah dran an den Bedürf­nissen und Anforde­rungen unserer Kunden.