Blog der AOK Systems
Gesundheitswesen ist noch längst nicht krisenfest
Die Krisenresistenz des Gesundheitswesens steht im Zusammenhang mit militärischen Konflikten oder Cyberangriffen weiter auf dem Prüfstand. Immerhin ist das Bewusstsein für Bedrohungen gewachsen. Strategische Überlegungen und Kooperationen laufen auf vielen Ebenen.
Struktur statt Zufall
Wie sich Versorgung verbessern lässt, wenn Daten, digitale Tools und Medizin zusammenarbeiten, zeigt das Innovationsfondsprojekt ENDO-EVE zur Endometriose. Betroffenen Frauen sollen nach einer standardisierten Ersteinschätzung in spezialisierten Zentren ganzheitlich therapiert werden.
Zentraler Baustein für moderne Kundenkommunikation
Der oscare® Unified Desktop der AOK Systems hat sich seit seiner Pilotierung im Jahr 2020 als zentrales Arbeitsinstrument etabliert und ist bei allen AOKs als leistungsstarke Plattform für die durchgängige Bearbeitung von Kundenanliegen im Einsatz.
Arbeit gerecht verteilen
Die ständige Herausforderung bei der Zuordnung von Aufgaben innerhalb von oscare® ist die gleichmäßige und gerechte Verteilung auf die Zuständigen. Eine neue Steuerungsfunktion soll dazu beitragen, die Aufgabenverteilung in Zukunft einfacher und auch gerechter zu gestalten.
