Blog der AOK Systems
Heute die Technologie von morgen gestalten
Am 19. und 20. Februar finden in Bonn unsere 11. Technologietage statt. Die hybride Veranstaltung bietet Gelegenheit zum fachlichen Austausch über aktuelle Trends und liefert einen Überblick neuer Produkte.
Die KI greifbar machen
Rosalie Waelen und Sophia Falk vom Bonner Institut für Wissenschaft und Ethik beschäftigen sich mit ökologischen, ökonomischen und ethischen Aspekten beim Einsatz Künstlicher Intelligenz. Ihr Credo: Es ist wichtig, aktuelle technologische Entwicklungen stets kritisch zu hinterfragen. Denn nur so lassen sich die neuen Potenziale verantwortungsvoll nutzen.
Zentraler Baustein für moderne Kundenkommunikation
Der oscare® Unified Desktop der AOK Systems hat sich seit seiner Pilotierung im Jahr 2020 als zentrales Arbeitsinstrument etabliert und ist bei allen AOKs als leistungsstarke Plattform für die durchgängige Bearbeitung von Kundenanliegen im Einsatz.
Arbeit gerecht verteilen
Die ständige Herausforderung bei der Zuordnung von Aufgaben innerhalb von oscare® ist die gleichmäßige und gerechte Verteilung auf die Zuständigen. Eine neue Steuerungsfunktion soll dazu beitragen, die Aufgabenverteilung in Zukunft einfacher und auch gerechter zu gestalten.
