Blog der AOK Systems
Nach den Sternen greifen
Dezember 2024 wurde die Messung der Servicequalität im Support-Prozess produktiv gesetzt. Jetzt liegt eine umfassende Auswertung der Daten vor. Sowohl die Rücklaufquoten wie auch die durchschnittlichen Bewertungen in den ersten zehn Monaten fallen positiv aus.
Sozialversicherungen begrüßen Abspecken der KI-Regeln
Die deutschen Sozialversicherungen unterstützen den Plan der EU-Kommission, die Regulierung in den Bereichen KI, Datenschutz, Cybersicherheit und elektronische Identifizierung zu vereinfachen, um den bürokratischen Aufwand zu reduzieren und die Rechtssicherheit zu erhöhen.
Der Nutzen steht im Mittelpunkt
Zu Beginn des Jahres wurde oscare® IVM 2.0 produktiv gesetzt. Das Tool zur Administration aller Veranstaltungen und Präventionskurse im Privat- und Firmenkundenbereich löst die veraltete Vorgängerversion IVM ab und garantiert einen nahtlosen Umstieg sowie eine erhöhte Nutzerfreundlichkeit.
Umfangreichste technische Migration gelungen
Mit der Produktivsetzung von DA4HANA bei der ITSCare hat die AOK Systems die größte technische Umstellung im Bereich des Datenaustauschs seit Einführung von oscare® DA erfolgreich abgeschlossen.
