Blog der AOK Systems
Gemeinsam in die digitale Zukunft
Bereits zum zwölften Mal lädt die AOK Systems IT-Dienstleister und Kunden am 24. und 25. Februar zu ihren Technologietagen nach Bonn ein. Die zweitägige Veranstaltung steht erneut im Zeichen aktueller technischer Entwicklungen und strategischer Zukunftsthemen der GKV.
Kundenbefragung 2025 - Zufriedenheit steigt deutlich
Unsere Kundenbefragung vom November 2025 lieferte starke Ergebnisse: Zufriedenheit und Zustimmung stiegen in allen Bereichen – oft sogar zweistellig. Unser Customer Satisfaction Index legt ebenfalls nochmals zu und erreicht mit 76 % einen neuen Bestwert.
Auf Knopfdruck immer die passende Konstellation
Das professionelle Testdatenmanagement der AOK Systems bildet die Grundlage für effiziente, sichere und datenschutzkonforme Daten in den Testsystemen ihrer Kunden. Über einen komfortablen Bestellservice werden mittlerweile über 3.000 synthetisch generierte Testdatenkonstellationen angeboten.
Zentraler Baustein für moderne Kundenkommunikation
Der oscare® Unified Desktop der AOK Systems hat sich seit seiner Pilotierung im Jahr 2020 als zentrales Arbeitsinstrument etabliert und ist bei allen AOKs als leistungsstarke Plattform für die durchgängige Bearbeitung von Kundenanliegen im Einsatz.
