Blog der AOK Systems
Milliardstes E-Rezept eingelöst
Mit der Einlösung des milliardsten E-Rezepts Ende vergangenen Jahres hat das deutsche Gesundheitssystem einen wichtigen Meilenstein erreicht. Was vor wenigen Jahren noch erprobt wurde, gehört heute für Millionen Versicherte, Arztpraxen und Apotheken zum Alltag.
Gesundheitswesen ist noch längst nicht krisenfest
Die Krisenresistenz des Gesundheitswesens steht im Zusammenhang mit militärischen Konflikten oder Cyberangriffen weiter auf dem Prüfstand. Immerhin ist das Bewusstsein für Bedrohungen gewachsen. Strategische Überlegungen und Kooperationen laufen auf vielen Ebenen.
Zentraler Baustein für moderne Kundenkommunikation
Der oscare® Unified Desktop der AOK Systems hat sich seit seiner Pilotierung im Jahr 2020 als zentrales Arbeitsinstrument etabliert und ist bei allen AOKs als leistungsstarke Plattform für die durchgängige Bearbeitung von Kundenanliegen im Einsatz.
Arbeit gerecht verteilen
Die ständige Herausforderung bei der Zuordnung von Aufgaben innerhalb von oscare® ist die gleichmäßige und gerechte Verteilung auf die Zuständigen. Eine neue Steuerungsfunktion soll dazu beitragen, die Aufgabenverteilung in Zukunft einfacher und auch gerechter zu gestalten.
