Blog der AOK Systems
Einer der Väter von oscare®
Vor seinem Einstieg bei der AOK Systems vor 20 Jahren leitete Michael Baumgärtner das SAM-Projekt zur Entwicklung des oscare®-Internetportals.
Ein Schub für die Qualität
Seit Jahresbeginn gibt es die Feature-Beratung. Die Wissensvermittlung erfolgt in kleinen Schritten und bietet so eine effektive Informationsquelle und allgemeines Wissen zu unseren Produkten. Die Feature-Beratung ist nah an der Entwicklung und implementiert gemeinsam mit den Kundinnen und Kunden Software. Ein Schritt, der sich schon im ersten Jahr bewährt hat, die Resonanz ist durchweg positiv.
Die analoge Lücke schließen
Das elektronische Rezept soll noch in diesem Jahr auf Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) ausgeweitet werden. Im Kern geht es dabei darum, die letzte analoge Lücke im Abwicklungsprozess zu schließen.
Datenbasiertes Prozessmanagement als Erfolgsformel
Zunehmend mehr Kunden nutzen datenbasierte Prozessanalysen, um ihre Abläufe tiefgehend zu verstehen und gezielt zu verbessern. Mit Process Mining rekonstruieren sie digitale Spuren realer Abläufe und gewinnen so umfassende Prozess-Transparenz.
