Blog der AOK Systems
08.02.2023
Ein zuverlässiger Eigenbau
Im November 2002, vor rund 20 Jahren, war die Produktivsetzung des Support Desk (kurz SUD). In 20 Jahren ist viel passiert.
07.02.2023
Seit 15 Jahren die Feuerwehr
Seit 2007 unterstützt der Geschäftsbereich Services nach der Maxime: Erst den Brand löschen, dann Fragen stellen. Das hat sich bewährt und dem Geschäftsbereich viel Anerkennung eingebracht.
02.03.2023
Viel mehr und auch noch einfacher
Bonusprogramme und Wahltarife werden durch den Umstieg auf Bonus Neo in neuer Form möglich: Mehr Kundenservice, Transparenz und echter Mehrwert für alle Beteiligten sind damit realisierbar.
08.02.2023
In fünf Jahren Millionen DMP-Fälle migriert
Nach fünfeinhalb Jahren ist die neue DMP-Software oscare® MC 3.1 DMP Plus bei allen Krankenkassen im Einsatz. Vom ersten Ramp-up bis zum Abschluss des letzten Roll-outs im Dezember 2022 wurden viele Millionen DMP-Daten migriert.
