Blog der AOK Systems
Starkes Vertrauen in die gemeinsame Zusammenarbeit
Die Befragung unserer IT-Dienstleister von 2025 bestätigt die starke und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit der AOK Systems. Gleichzeitig liefert sie wertvolle Impulse für Verbesserungen.
Gemeinsam in die digitale Zukunft
Bereits zum zwölften Mal lädt die AOK Systems IT-Dienstleister und Kunden am 24. und 25. Februar zu ihren Technologietagen nach Bonn ein. Die zweitägige Veranstaltung steht erneut im Zeichen aktueller technischer Entwicklungen und strategischer Zukunftsthemen der GKV.
Zentraler Baustein für moderne Kundenkommunikation
Der oscare® Unified Desktop der AOK Systems hat sich seit seiner Pilotierung im Jahr 2020 als zentrales Arbeitsinstrument etabliert und ist bei allen AOKs als leistungsstarke Plattform für die durchgängige Bearbeitung von Kundenanliegen im Einsatz.
Arbeit gerecht verteilen
Die ständige Herausforderung bei der Zuordnung von Aufgaben innerhalb von oscare® ist die gleichmäßige und gerechte Verteilung auf die Zuständigen. Eine neue Steuerungsfunktion soll dazu beitragen, die Aufgabenverteilung in Zukunft einfacher und auch gerechter zu gestalten.
