Blog der AOK Systems
Strukturen und Prozesse aufbrechen
Ein Kernsystem, viele Andockmöglichkeiten: Bereits heute öffnet oscare® connect seine Tore für eine Open GKV und schafft damit neue Perspektiven für Gesundheit.
Doppelspitze in der Geschäftsführung
Susanne Pietsch ist in die Geschäftsführung der AOK Systems eingetreten. Die diplomierte Kauffrau, langjährige Wirtschaftsprüferin und Steuerberaterin verantwortet die vier Geschäftsbereiche Unternehmenssteuerung und Finanzen, Personal und Kompetenzen sowie Beratung und Kunden.
Auf die Kundenperspektive fokussiert
Bei allen Schritten der Softwareentwicklung kümmert sich der Product Owner in seiner neuen Rolle um eine kundennahe Kommunikation.
Nur noch ein Login
Noch müssen Versicherte je nach Sachverhalt verschiedene digitale Wege gehen, zumeist mit separaten Logins. Die oscare® CX Portalwelten bündeln all dies an einem Single Point of Contact.
