Agenda

Hier sehen Sie, um welche Produkte und Angebote sich die Product Experience Week 2024 vom 11. bis 13. Juni drehen wird.

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Dienstag, 11.06.2024

lesen oscare® KIM-Stammdaten-Extraktor09:30 Uhr, Doreen Ehrlich

In dieser Session erhalten Sie einen Einblick in unser neues Vorhaben. Wir stellen Ihnen die tagaktuelle Stammdatenreplikation von Leistungserbringerstammdaten unter Nutzung der bereits vorhandenen Telematikinfrastruktur vor.

lesen oscare® IQA (Automation)11:00 Uhr, Richard Landkammer & Philipp Grüner

Hier erfahren Sie, wie eine automatisierte E-Mail Klassifizierung zur Minimierung der Notwendigkeit von manuellen Weiterleitungen mit ERMS beiträgt. Darüber hinaus wird die automatisierte Erstellung von E-Mail Antworten inklusive automatischer Qualitätskontrolle und Verbesserung der Kundenkommunikation mit Hilfe von KI an einzelnen Use-Cases demonstriert.

lesen ePA4ALL13:00 Uhr, Doreen Ehrlich

In der PEW 2024-Session „ePA4ALL” erfahren Sie Alles rund um die neue Produktpalette.

lesen oscare® Process Mining14:30 Uhr, Louis Linden & Heinrich Derksen

In der Session hören Sie das Aktuellste über die Auslieferungen der Process-Mining-Dashboards und wir teilen mit Ihnen die bisherigen Praxiserfahrungen, im Zusammenhang der Prozessoptimierung und der kontinuierlichen Verbesserung von Geschäftsprozessen.

 

Mittwoch, 12.06.2024

lesen oscare® Sachbearbeiter KI-Assistent11:00 Uhr, Michael Baumgärtner

Beim Thema Künstliche Intelligenz sehen Sie den aktuellen Stand der Entwicklung für den Einsatz generativer KI bei einem Assistent für oscare® Sachbearbeiter sowie die geplanten Einsatzszenarien.

lesen oscare® Segments13:00 Uhr, Alexandro Morgante & Klaus von Riegen

In der Session „oscare Segments” erfahren Sie alles rund um die neue Segmentierung in oscare® Core und das Zusammenspiel mit der Kampagnenmanagement-APP.

 

Donnerstag, 13.06.2024

lesen oscare® Produkte aus dem Digital Layer – Neue Möglichkeiten mit
Architektur und Technologie09:30 Uhr, Gerald Schneider & Oliver Kaufmann

In der Session zu den oscare Produkten aus dem Digital Layer skizzieren wir die Eigenschaften dieser Produkte und welchen Mehrwert das Ihnen - unseren Kundinnen und Kunden - bringt. Wir werden eine grobe Architektur des Digital Layer dabei haben sowie einen Einblick in das zukünftige Developer-Portal für die Nutzung der hier bereitgestellten Produktelemente und APIs gewähren.

lesen oscare® Beleglese Simulation11:00 Uhr, Fabian Schneider & Bojan Krstic

Während unserer Session werden wir mit Hilfe von Beispielfällen die Funktionen und Einsatzmöglichkeiten unserer neuen oscare® Beleglese Simulation vorstellen und zeigen, welche Vorteile diese für individuelle Testmöglichkeiten auf Ihren Systemen hat.

lesen oscare® Kontenklärung smart (Privatkunden)13:00 Uhr, Robert Harrweg & Jasmine Trinks

Diese FIORI-App dient der Unterstützung der Sachbearbeitung. Den für Sie entstehenden Mehrwert, werden wir im Rahmen der Session beleuchten und Ihnen Beispiele in einer Live-Demo demonstrieren.