oscare® APD Pflege bei der HEK
, Bonn, Unternehmens-News
Seit dem 16.09.2019 ist das Produkt oscare® APD Pflege bei der HEK produktiv. Im Rahmen des Projektes wurden die Anträge auf Laufende Pflege zunächst beleglesefähig gemacht und die Automatisierung der Antragsbearbeitung ab Gutachteneingang entwickelt. Auf dieser Basis werden die Antragsdaten nun über eine Schnittstelle digitalisiert und in der Folge in den Backendsystemen dunkel verarbeitet.
Dazu wurde ein umfangreiches SAP BRF+ Regelwerk implementiert. Die dort hinterlegten Einstellungen legen fest, wie viel Prozent einer Fallzahl automatisch durchlaufen. Bei der HEK erfolgen Ablehnungen, Genehmigungen und wiederkehrende Zahlungen ab jetzt zu 60 % automatisiert. Zusätzlich wurden 25 Mitarbeiter geschult.
Das Projekt ist insgesamt bis zum 31. Januar des nächsten Jahres angesetzt. Ab November erfolgen die nächsten Projektmeilensteine: die Anträge auf Kurzzeit- und Verhinderungspflege, sowie der Beratungsbesuch werden ebenfalls beleglesefähig gemacht und über die Schnittstelle APD nach oscare® Leistungsmanagement verarbeitet.
