oscare® APD FAMI-Bestands­pflege: Bundes­weiter Rollout in der AOK abgeschlossen

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Die AOK NORDWEST und die AOK Sachsen-Anhalt setzen seit Ende August das Produkt oscare® APD FAMI-Bestands­pflege zur Überprüfung der Famili­en­ver­si­cherung ein.

Damit werden in beiden Kassen sämtliche FAMI-Fragebögen über die Beleglesung zunächst digita­lisiert und anschließend automatisch über die oscare® APD (Automa­ti­sierte Prozess Dunkel­ver­ar­beitung) ohne weitere Eingriffe „dunkel“ verarbeitet.

Bei der AOK Sachsen-Anhalt werden auf diese Weise jährlich 50.000 Fragebögen digita­lisiert und automa­tisiert. Die 20 FAMI-Sachbe­ar­beiter können sich so u.a. auf die Beratung und Unterstützung ihrer Kunden konzen­trieren.

Bei der AOK NORDWEST werden so jährlich 260.000 Fragebögen verarbeitet und 140 FAMI-Sachbe­ar­beiter mit oscare® APD entlastet.

Mit diesen beiden Produk­tiv­set­zungen ist der Rollout von oscare® APD FAMI-Bestands­pflege in allen AOKs bundesweit abgeschlossen.