Eine offene Feedback­kultur ist für uns die Grundlage guter Zusammen­arbeit. Deshalb haben wir die Rückmel­dungen aus unserer Online-Kunden­be­fragung von November 2025 sorgfältig ausgewertet und sind dankbar für die hohe Beteiligung unserer Kunden.

Besonders freuen wir uns über das positive Feedback und dass wir uns bei den Zufrie­denheits- und Zustim­mungs­werten bei jedem Thema verbessern konnten teilweise sogar im zweistelligen Prozent­bereich. Es zeigt uns nicht nur, dass die Zusammen­arbeit als angenehm empfunden wird, sondern auch, dass wir mit unserer kunden­ori­en­tierten Ausrichtung und den damit verbundenen Maßnahmen auf dem richtigen Weg sind. Gleich­zeitig nehmen wir das Kunden­feedback sehr ernst. Es ist für uns Antrieb und Motivation, uns kontinu­ierlich weiter­zu­ent­wickeln, Prozesse zu hinter­fragen und noch besser zu werden.

Alle Ergebnisse gibt es jetzt im Blog: https://bit.ly/3OazFkE

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