Blog der AOK Systems

28.11.2022

Empathie geht auch digital

Corona hat die Entwicklung rasant beschleunigt: Der Kontakt mit der Krankenkasse findet oft in digitalen Kanälen statt. Alexander Hahn erklärt, wie man online emotionale Nähe herstellen kann.

21.11.2022

Einer der Väter von oscare®

Vor seinem Einstieg bei der AOK Systems vor 20 Jahren leitete Michael Baumgärtner das SAM-Projekt zur Entwicklung des oscare®-Internetportals.

 

08.08.2022

Vollautomatisch ist alles klar

Ein Clearingfall ist ein umständlicher formaler Vorgang. E-Mail, Telefon und detektivisches Gespür kommen zum Einsatz. Und die Klärung kann dauern. oscare® KVNR Clearing ist eine die IT-Lösung für den vollautomatisierten Abgleich von Personenstammdaten zwischen Krankenkassen.

01.08.2022

oscare® APD AZuB proaktiv – Zukunft schon heute erleben

CR 18486 - Eine entscheidende Anpassung mit enormer Wirkung - Prozess Zuzahlungsbefreiung nach §62 SGB V mit oscare® APD AZuB proaktiv