Blog der AOK Systems
Unterwegs in digitalen Welten
Seit es oscare® gibt, das in den ersten Jahren noch unter der Bezeichnung SAM für SAP-AOK-Master firmierte, unterstützt die IT-Firma Axxiome Health, die 2019 in der Firma ConVista aufging, die AOK Systems als Berater, Entwickler und auch im Support.
Partnerschaft auf Augenhöhe
Seit knapp 22 Jahren ist oscare® am Start. Als externer Partner ist von Anfang an die Firma Axxiome Health – heute ConVista – an Bord. Von der langen Partnerschaft profitieren beide Unternehmen nachhaltig.
Mit präziserem Routing zum richtigen Team
Bei einer großen Krankenkasse treffen täglich bis zu 10.000 E-Mails ein. Die E-Mails werden vom ERMS-System angenommen und manuell weitergeleitet. Mit maschinellem Lernen wird dies zukünftig besser funktionieren.
CR „16168“ – Einführung eines maschinellen KVdS-Meldeverfahrens
Mit dem Start des maschinellen Meldeverfahrens in der Krankenversicherung der Studenten ist ein weiteres, bisher papiergebundenes Verfahren digitalisiert.
