Blog der AOK Systems
Unsere Starkmacher für die GKV
Wir als AOK Systems unterstützen Kassen bei der fortschreitenden Digitalisierung und machen sie stark am Markt. Dafür haben wir sechs strategische Handlungsfelder identifiziert. Heute stellen wir drei Starkmacher vor.
Neue Formen der Zusammenarbeit
Kürzere Entwicklungszyklen, zunehmende Produktfunktionalitäten und die stetig steigende Komplexität der Produkte motivieren uns mit unseren Kundinnen und Kunden eine Kollaborationsorganisation ins Leben zu rufen.
Mit präziserem Routing zum richtigen Team
Bei einer großen Krankenkasse treffen täglich bis zu 10.000 E-Mails ein. Die E-Mails werden vom ERMS-System angenommen und manuell weitergeleitet. Mit maschinellem Lernen wird dies zukünftig besser funktionieren.
CR „16168“ – Einführung eines maschinellen KVdS-Meldeverfahrens
Mit dem Start des maschinellen Meldeverfahrens in der Krankenversicherung der Studenten ist ein weiteres, bisher papiergebundenes Verfahren digitalisiert.
