Blog der AOK Systems
Strukturen und Prozesse aufbrechen
Ein Kernsystem, viele Andockmöglichkeiten: Bereits heute öffnet oscare® connect seine Tore für eine Open GKV und schafft damit neue Perspektiven für Gesundheit.
Doppelspitze in der Geschäftsführung
Susanne Pietsch ist in die Geschäftsführung der AOK Systems eingetreten. Die diplomierte Kauffrau, langjährige Wirtschaftsprüferin und Steuerberaterin verantwortet die vier Geschäftsbereiche Unternehmenssteuerung und Finanzen, Personal und Kompetenzen sowie Beratung und Kunden.
Mit präziserem Routing zum richtigen Team
Bei einer großen Krankenkasse treffen täglich bis zu 10.000 E-Mails ein. Die E-Mails werden vom ERMS-System angenommen und manuell weitergeleitet. Mit maschinellem Lernen wird dies zukünftig besser funktionieren.
CR „16168“ – Einführung eines maschinellen KVdS-Meldeverfahrens
Mit dem Start des maschinellen Meldeverfahrens in der Krankenversicherung der Studenten ist ein weiteres, bisher papiergebundenes Verfahren digitalisiert.
