Blog der AOK Systems
Einer der Väter von oscare®
Vor seinem Einstieg bei der AOK Systems vor 20 Jahren leitete Michael Baumgärtner das SAM-Projekt zur Entwicklung des oscare®-Internetportals.
Ein Schub für die Qualität
Seit Jahresbeginn gibt es die Feature-Beratung. Die Wissensvermittlung erfolgt in kleinen Schritten und bietet so eine effektive Informationsquelle und allgemeines Wissen zu unseren Produkten. Die Feature-Beratung ist nah an der Entwicklung und implementiert gemeinsam mit den Kundinnen und Kunden Software. Ein Schritt, der sich schon im ersten Jahr bewährt hat, die Resonanz ist durchweg positiv.
Mehr Transparenz und Effizienz bei Beitragsrückständen
Bei Schulden auf dem Beitragskonto eines Arbeitgebers stellt sich die Frage: Wer haftet für welchen Zeitraum? Was bislang eine aufwändige und manuelle Prüfung war, wird künftig durch das digitale Haftungskonto übernommen. Diese Anpassung sorgt für mehr Transparenz und Effizienz in der Bearbeitung von Beitragsrückständen.
Eine exzellente Prozessanalyse
Seit Ende 2022 sind Kolleginnen und Kollegen der AOK Systems damit beschäftigt, per Process Mining Automatisierungspotenziale beim Einführen neuer Produkte und Funktionen zu erkennen.
