Blog der AOK Systems
Kundenzufriedenheit im Fokus
Nach der erfolgreichen Einführung der ISO-27001-Norm für das Informationssicherheitsmanagementsystem der AOK Systems im November 2024 nehmen wir jetzt das nächste Zertifikat in Angriff. Diesmal geht es um die ISO-9001-Norm für das Qualitätsmanagementsystem.
Rückblick: 11. Technologietage der AOK Systems - Heute die Technologie von morgen gestalten!
Auch in diesem Jahr waren die Technologietage der AOK Systems ein voller Erfolg. Am 19. & 20. Februar 2025 kamen rund 260 Teilnehmende – vor Ort und online – zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen, Strategien und Innovationen in der oscare®-Community auszutauschen.
oscare® connect – Vernetzung mit Weitblick
Das Gesundheitswesen hat einen Quantensprung in Sachen Digitalisierung erlebt. Damit Menschen ihre Angelegenheiten rund um ihre Gesundheit digital klären können, braucht es Vernetzung im Gesundheitswesen und Kommunikation in Echtzeit.
Alle Kontaktdaten auf einem Schirm
Mit dem Omnikanal-Management sind alle Kundeninformationen und Themen übergreifend verknüpft, auf einen Blick sichtbar und für die Bearbeitung zugänglich. Das ist die Basis für erfolgreiche Kundenkontakte über alle Kanäle hinweg.
