Produkt-Blog

Die Masse macht den Unterschied

oscare^® Document Services (DS) fungieren als Dreh- und Angelpunkt für alle Arbeitsschritte rund um Dokumente. Um den fortwährend neuen Anforderungen gerecht zu werden, setzt das DS-Team auf sogenannte Enhancement Packages (EHPs). Das aktuelle Projekt EHP3 zu Erweiterungen der Funktionalitäten sorgt jetzt für eine deutlich verbesserte Bedienbarkeit.

Neue Frontends und Module

Seit Anfang 2025 vollzieht die AOK Systems bei der Online-Geschäftsstelle (OGS) für Privatkunden einen Wechsel: Die Entwicklung der Frontends und der User Store wurden an externe Dienstleister übergeben bzw. migriert. Zudem sorgen Bounded Contexte für eine zunehmende Modularisierung der Geschäftsprozesse.

Noch ist es digitale Zukunftsmusik

Die Europäische Union plant u.a., die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) und die Bescheinigung bei Beschäftigung in anderen Staaten der Europäischen Union, die „A1 – Bescheinigung“, in die European Digital Identity (EUDI) Wallet zu integrieren. Dadurch sollen sich die grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung sowie sozialversicherungsrechtliche Angelegenheiten effizienter und nutzungsfreundlicher gestalten. Bis zur Umsetzung wird es allerdings noch eine Weile dauern. Auch Unternehmen werden nicht vergessen: Die European Business Wallet wird auf den Weg gebracht.

Die Kundenbedürfnisse erfüllt

Im vergangenen Jahr waren erstmals Endanwender von oscare^® AzuB Smart über das GKV-Board ELW Zuzahlungsbefreiung ausdrücklich dazu aufgerufen, ihre persönlichen Bedürfnisse in Bezug auf die Software zu äußern. Auf Basis zahlreicher Rückmeldungen, sowohl aus der AOK-Gemeinschaft wie auch von unseren GKV-Kunden, wurden ab April konkrete Verbesserungspotenziale sowie neue Wunschfunktionen identifiziert und sukzessive umgesetzt. Der finale Feature Release fand Mitte November 2025 statt.

Projekt HzV erfolgreich abgeschlossen

Mit dem Roll-out des Produkts MC 3.2 zur Hausarzt- und Facharztzentrierten Versorgung (HzV) zum 30. November ist dieses bei allen AOKs, die sich der Interessengemeinschaft (IG) HzV angeschlossen hatten, sowie bei der KBS produktiv.

Der Nutzen steht im Mittelpunkt

Zu Beginn des Jahres wurde oscare^® IVM 2.0 produktiv gesetzt. Das Tool zur Administration aller Veranstaltungen und Präventionskurse im Privat- und Firmenkundenbereich löst die veraltete Vorgängerversion IVM ab und garantiert einen nahtlosen Umstieg sowie eine erhöhte Nutzerfreundlichkeit.

Umfangreichste technische Migration gelungen

Mit der Produktivsetzung von DA4HANA bei der ITSCare hat die AOK Systems die größte technische Umstellung im Bereich des Datenaustauschs seit Einführung von oscare^® DA erfolgreich abgeschlossen.

Auf Knopfdruck immer die passende Konstellation

Das professionelle Testdatenmanagement der AOK Systems bildet die Grundlage für effiziente, sichere und datenschutzkonforme Daten in den Testsystemen ihrer Kunden. Über einen komfortablen Bestellservice werden mittlerweile über 3.000 synthetisch generierte Testdatenkonstellationen angeboten.

Zentraler Baustein für moderne Kundenkommunikation

Der oscare^® Unified Desktop der AOK Systems hat sich seit seiner Pilotierung im Jahr 2020 als zentrales Arbeitsinstrument etabliert und ist bei allen AOKs als leistungsstarke Plattform für die durchgängige Bearbeitung von Kundenanliegen im Einsatz.

Arbeit gerecht verteilen

Die ständige Herausforderung bei der Zuordnung von Aufgaben innerhalb von oscare^® ist die gleichmäßige und gerechte Verteilung auf die Zuständigen. Eine neue Steuerungsfunktion soll dazu beitragen, die Aufgabenverteilung in Zukunft einfacher und auch gerechter zu gestalten.