Blog der AOK Systems
Empathie geht auch digital
Corona hat die Entwicklung rasant beschleunigt: Der Kontakt mit der Krankenkasse findet oft in digitalen Kanälen statt. Alexander Hahn erklärt, wie man online emotionale Nähe herstellen kann.
Einer der Väter von oscare®
Vor seinem Einstieg bei der AOK Systems vor 20 Jahren leitete Michael Baumgärtner das SAM-Projekt zur Entwicklung des oscare®-Internetportals.
Türöffner für neue Produktivität
Die AOK Systems will mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) oscare®-Prozesse effizienter und qualitativ hochwertiger gestalten. Das soll mit einem neuen KI-Assistenten gelingen, der vielfältige Anwendungen unterstützen und wertvolles Fachwissen langfristig sichern soll.
Die „ePA für Alle“ ist gestartet
Im Januar wurde in der Gesundheitsversorgung in Deutschland ein neues Kapitel aufgeschlagen: Die Einführung der „ePA für alle“ ist ein Wendepunkt in der Digitalisierung.
