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Die AOK Systems wandelt sich vom Software Vendor zum Managed-Services-Provider. Kranken­kassen erhalten dadurch einzig­artige, nahtlos ineinan­der­greifende IT-Lösungen im oscare®-Umfeld. Wie Kunden und Versicherte von der strate­gischen Neuaus­richtung profitieren, haben wir in unserem Film zur Mission zusammen­gefasst.

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OFFEN. SPITZEN­PO­SITION MIT AUFSTIEGS­CHANCEN.

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E-Mail, Chat, Telefon, Social Media oder nach Corona sogar wieder persönlich – die Anforde­rungen der Kunden an Kontakt­mög­lich­keiten sind heute vielfältig. Sie zu verknüpfen, auf einen Blick sichtbar und zugänglich zu machen, das soll das Omnikanal-Management leisten. Der oscare® Unified Desktop (UD) ist dabei einer der drei ersten Bausteine. Bei der AOK PLUS ist er bereits im Einsatz.

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