Zur Unterstützung unseres Geschäftsbereichs Kunden/Produkte suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenmanager (w/m/d)

Gute Gründe für Ihren Eintritt am Standort Bonn:

  • Abwechslungsreiche, interessante Aufgaben mit vielen Herausforderungen
  • Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
  • Teamarbeit und offener Informationsaustausch
  • Leistungsorientiertes Gehaltssystem
Ihre Aufgaben

  • Zentraler Ansprechpartner für IT und Fachbereiche unserer Kunden
  • Verantwortlichen Begleitung aller Anliegen der Kunden in Zusammenhang mit unserem Unternehmen
  • Begleitung des Ideenprozesses des Kunden vor Ort
  • Weiterentwicklung der Ideen/Anforderungen in Abstimmung mit anderen Kundenmanagern, dem Produktmanagement und anderen relevanten Organisationseinheiten
  • Information der Kunden über neue Produkte einschl. der Abstimmung der Einführungsplanung
  • Erstellung und Abstimmung von Angeboten über Projekte sowie Beratungs- und Trainingsleistungen für den jeweiligen Kunden
  • Vertretung der AOK Systems in Einführungs-, Beratungs- und Trainingsprojekten als Unterstützung der Projektleiter bzw. Berater/Trainer

Das sollten Sie mitbringen:

  • Mindestens eine abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige berufspraktische Erfahrung
  • Umfassende Kenntnisse zu oscare®, dem allgemeinen Produktportfolio sowie unseren Geschäftsprozessen
  • Erfahrungswissen und Know How zu den Geschäftsprozessen in der GKV einschl. deren IT-technischer Umsetzung, gerne auf Basis eigener Rollout-/Kundenprojekte und/oder Führungserfahrungen
  • Kundenorientierte, souveräne und verbindliche Kommunikation in jeder Situation
  • Hohe interne Vernetzung von Vorteil
  • Aktuelles Überblickswissen zu Themen und Tendenzen in der Gesundheitspolitik sowie ausgeprägte Zukunftsorientierung
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit, Flexibilität und Selbstorganisation
  • Ausgeprägte Reisebereitschaft zu Kunden im gesamten Bundesgebiet
Ort: Bonn Zeitraum: unbefristet Vertrag: vollzeit Kennziffer: AS-1903
Bitte teilen Sie uns in Ihrem Bewerbungsschreiben gerne mit, ob Sie auch in die Verwendung Ihrer Bewerbungsunterlagen zur Besetzung anderer in Betracht kommender Stellen einwilligen. Die Einzelheiten zum Umgang mit Ihren Bewerberdaten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.


Schriftliche Bewerbungen senden Sie bitte unter Angabe Ihrer derzeitigen Aufgaben, Motivation und Ihres frühestmöglichen Einstiegtermins an Kirsten Bort-Mandt, Kortrijker Str. 1, 53177 Bonn.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!